Aprende los tipos de mantenimiento de computadoras que existen. Las computadoras son aparatos electrónicos capaces de ejecutar comandos, almacenar información y realizar actividades digitales de mucha utilidad. En la actualidad, una gran cantidad de actividades requiere del uso de un ordenador; se ha convertido de esta manera en una herramienta fundamental para actividades personales, académicas y laborales.
Siendo una herramienta tan útil y constantemente utilizada, es preciso mantenerla en buen estado de funcionamiento. Por esta razón, resulta muy importante llevar a cabo el mantenimiento correspondiente.
Respuesta rápida: los tipos de mantenimiento de computadoras son el preventivo (evita fallas), el correctivo (repara fallas), el predictivo (detecta fallas antes de que ocurran), el proactivo (ataca la causa raíz) y el evolutivo (actualiza el equipo). Para un usuario doméstico, lo más importante es el preventivo: limpieza física, actualizaciones y copias de seguridad.
Mantenimiento Preventivo
Todo tipo de computadora requiere de un mantenimiento cada cierto tiempo para prevenir que ésta presente fallas y para garantizar que su funcionamiento sea el más óptimo. A través del mantenimiento preventivo es posible resolver inconvenientes antes de que se presenten y evitarlos.
Mediante las acciones preventivas se crean situaciones idóneas para el funcionamiento correcto del equipo. Así, el computador estará protegido y se puede evitar que presente fallas en el futuro cercano. Algunas de las acciones que se llevan a cabo como mantenimiento preventivo son las siguientes:
- Limpieza de todos los componentes: ventilador, monitor, teclado, entre otros.
- Comprobación de que todos los componentes de hardware estén ajustados: cables, módulos, tarjetas, periféricos y más.
- Verificar y aplicar las actualizaciones del sistema operativo y programas de mayor uso. Esto incluye los correspondientes al antivirus, para prevenir ataques de programas maliciosos.
- Hacer copias de seguridad de los archivos importantes en un disco externo o en la nube.
- Revisar la temperatura del procesador y el estado de salud del disco o SSD con herramientas gratuitas.
Este tipo de mantenimiento se debe llevar a cabo de manera regular: la limpieza física, al menos cada 6 a 12 meses (con más frecuencia si hay polvo o mascotas en casa), y las actualizaciones de software, en cuanto estén disponibles. De esta manera, se puede garantizar que el ordenador tenga un funcionamiento adecuado por más tiempo.
Mantenimiento Correctivo
A este tipo de mantenimiento también se le denomina como “reactivo” y se efectúa cuando el ordenador ha presentado una falla o avería de cualquier índole. La falla puede presentarse en el sistema operativo o en el hardware del equipo.
Un paso importante para la realización de las reparaciones necesarias para lograr el funcionamiento del ordenador es el diagnóstico. A través del diagnóstico es posible reconocer cuál es la causa de la falla y de esta manera poder realizar la reparación correspondiente de manera subsecuente. Este tipo de mantenimiento, especialmente, debe ser realizado por personal especializado.
Las reparaciones se pueden efectuar en el componente lógico o físico del ordenador. Algunas de las reparaciones lógicas más comunes son:
- Actualización de sistema operativo y programas
- Reinstalación del sistema operativo.
- Limpieza de cachés y temporales.
- Eliminación de malware
Entre las reparaciones del componente físico más comunes son:
- Reemplazo de disco duro (muchas veces por un SSD, que además acelera el equipo)
- Cambio de pasta térmica y limpieza profunda del sistema de refrigeración
- Reemplazo de la batería o del teclado en laptops
- Reemplazo de procesador
- Sustitución de la fuente de poder.
Mantenimiento Predictivo
Son una serie de acciones, entre ellas la revisión exhaustiva, que se realizan con el fin de detectar averías o fallas en el ordenador en su etapa inicial, para poder evitar que con el tiempo y el uso la falla empeore. Este tipo de mantenimiento puede evitar que el computador deje de funcionar, se pierda información o se presenten dificultades en las actividades que el ordenador dirige.
Entre las señales que el técnico tendrá en cuenta para la realización de este tipo de mantenimiento, destacan los siguientes:
- Vibraciones
- Sonidos
- Temperatura
- Amperaje
Al realizar el mantenimiento predictivo, el usuario puede asegurar ahorro en las reparaciones graves del ordenador y puede evitar las complicaciones como consecuencia de una falla grave.
Mantenimiento Proactivo
Este tipo de mantenimiento se especializa en detectar la raíz de fallas o averías que esté presentando el ordenador para solucionar de manera definitiva. Por lo tanto, este tipo de mantenimiento no ataca los efectos, sino las causas reales de los síntomas que presenta el ordenador.
Este tipo de mantenimiento se realiza con el fin de extender el periodo de vida útil del ordenador.
Mantenimiento Evolutivo
Este tipo de mantenimiento no tiene como finalidad la atención de fallas ni averías; sino que su objetivo es realizar una actualización y, por lo tanto, una evolución del ordenador. Este tipo de mantenimiento es de suma importancia, sobre todo en los tiempos que corren, ya que la tecnología evoluciona de manera constante, lo que trae como consecuencia que los dispositivos como las computadoras queden obsoletas muy rápidamente
Para evitar que una computadora pierda vigencia y esto dificulte la realización de actividades propias, se aplican técnicas de mantenimiento evolutivo, que incluye instalación de sistemas operativos más actualizados, la sustitución de discos duros con más capacidad, instalación de componentes más actualizados, entre otros.
Este tipo de mantenimiento es muy ventajoso para los usuarios, ya que suele ser más rentable la actualización del equipo que la compra de uno nuevo. Las mejoras que más se notan son cambiar el disco duro por un SSD y ampliar la memoria RAM. Así mismo, es altamente beneficioso para mantener el funcionamiento del computador actualizado y en su estado más idóneo. Las actualizaciones de software las puede hacer el propio usuario; las de hardware conviene dejarlas en manos de personal especializado si no tienes experiencia.
Importante: desde octubre de 2025, Windows 10 ya no recibe actualizaciones de seguridad gratuitas. Si tu equipo lo usa, el mantenimiento evolutivo más urgente es pasar a Windows 11 (si el hardware es compatible), inscribirte en las actualizaciones extendidas (ESU) o considerar un sistema alternativo como Linux.
Checklist de mantenimiento preventivo en casa
Hardware
- Apaga y desconecta el equipo antes de limpiarlo.
- Limpia el polvo de ventiladores y rejillas con aire comprimido, sujetando el ventilador para que no gire en exceso.
- Limpia la pantalla con un paño de microfibra ligeramente húmedo, sin productos con alcohol o amoníaco.
- Pasa el aire comprimido entre las teclas del teclado y desinfecta la superficie.
- Revisa que los cables no estén dañados y que el equipo esté conectado a un regulador o supresor de picos.
Software
- Instala las actualizaciones de Windows, macOS o Linux y de tus programas.
- Desinstala los programas que ya no uses y desactiva los que arrancan con el sistema sin necesidad.
- Libera espacio con el «Sensor de almacenamiento» o el «Liberador de espacio» de Windows.
- Haz un análisis completo con tu antivirus.
- No desfragmentes un SSD: no lo necesita y Windows lo optimiza automáticamente; solo los discos duros mecánicos se benefician de la desfragmentación.
- Haz una copia de seguridad de tus archivos importantes.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento a una computadora?
La limpieza física, cada 6 a 12 meses; las actualizaciones y los análisis de antivirus, de forma continua; y las copias de seguridad, al menos una vez al mes.
¿Cuál es la diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?
El preventivo se hace para evitar fallas; el correctivo, cuando la falla ya ocurrió.
¿Qué pasa si no le doy mantenimiento a mi computadora?
Se acumula polvo, sube la temperatura, el equipo se vuelve lento, puede apagarse solo y aumenta el riesgo de virus y de perder información.
¿Puedo hacer yo mismo el mantenimiento?
Sí, la limpieza externa y el mantenimiento de software son sencillos. Abrir el equipo o cambiar la pasta térmica conviene dejarlo a un técnico si no tienes experiencia, sobre todo en laptops.